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　　近日，客户张女士向华夏保险聊城中支申请意外险理赔，很快便收到了34521.4元的理赔款。张女士及家人对华夏保险的理赔及服务非常满意，特到公司赠送一面锦旗表示感谢。

　　据了解，张女士于2020年1月购买华夏保险的康平意外保险，年交保费180元。2020年11月，张女士不慎摔伤头部造成颅骨骨折，前往医院进行治疗。张女士住院后联系了服务人员咨询了理赔相关情况，并进行了报案。张女士出院后，于12月30日将理赔资料提交至华夏保险。

　　接到客户出险报案后，理赔调查人员第一时间了解客户病情，收集客户理赔的相应材料，帮客户提交理赔申请。经审核，张女士此次事故属实，符合康平意外保险伤残评定标准，于2021年1月4日给付伤残保险金2万元，医疗保险金13121.4元，住院津贴1400元。

　　俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福”，意外也时有发生，每个家庭都应配置意外保障，当风险来临时，可以为健康保驾护航。