对所有的信访问题,认真分析当前信访工作中存在的突出问题,造成不良影响,扎实开展不稳定因素排查活动,一个问题,一套方案,做好深入细致的思想工作,四是加强信息报送和值班制度,实行
一是高度重视，周密部署。落实信访稳定工作领导责任制，坚持“谁主管、谁负责”、“一岗双责”的原则，对所有的信访问题，确定化解主体，切实把信访工作责任落实到具体责任人。
二是畅通渠道，关注村情民意。紧密结合工作实际，认真分析当前信访工作中存在的突出问题。坚持领导坐班接访，主要领导亲自处理信访案件，掌握工作主动权，严防事态发生、扩大、失控，造成不良影响。
三是认真排查，做好稳控。扎实开展不稳定因素排查活动，对排查出的不安定因素，及时召开信访工作专题会议，按照“一个问题、一名领导、一套方案、一抓到底”的“四个一”工作要求，逐一进行了交办。对重访、无理访等重点人员进行登记造册，列为重点稳控对象，纳入重点稳控范围，做好深入细致的思想工作，看死盯牢，确保不脱管、不失控。
四是加强信息报送和值班制度。根据实际情况制定切实可行的信访稳定工作预案及应急措施，有专人值班，实行信访动态“零”报告和重点信息随时上报制度，确保联络畅通，及时有效应对信访突发事件。（刘涛）
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