按照信访工作责任制的要求，对重点上访人员采取“,等工作措施,二是依法依规,对重点老户,促使其思想转化;对经反复教育后仍坚持非正常上访的人员,坚决依法处理,认真落实领导带班
一是稳在一线。按照信访工作责任制的要求，对重点上访人员采取“人盯人”、“几盯一”等工作措施，千方百计将之稳定在家中，坚决防止漏管失控。
二是依法依规。对重点老户，加大法制教育力度，促使其思想转化;对经反复教育后仍坚持非正常上访的人员，由公安机关及时收集证据，坚决依法处理。
三是强化应急。认真落实领导带班、专职人员值班的24小时值班制度，一旦发现有苗头性倾向，第一时间进行处置，将问题解决在萌芽状态，确保社会稳定。
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