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张店镇党委、政府高度重视信访维稳工作，按照县委、县政府的统一安排和部署，充分调动全镇干部的积极主动性，多措并举，为信访维稳工作的开展打下坚实的基础。

一是明确责任，强化信访维稳意识。严格按照“属地管理、分级负责”的原则，重新对各行政村矛盾纠纷进行排查，对排查出来的矛盾和问题，分工负责，提前介入，将矛盾化解在萌芽状态，将隐患解决在基层，确保不引发新的矛盾和问题，为维护稳定奠定基础。　

二是坚守岗位，严格落实信息报送制度。严格实行领导带班和24小时值班制度，确保信息通讯畅通，使矛盾发生后能及时分析和化解；同时，严格落实“日报告”、“零报告”制度，要求各行政村每天下午16时前按时报送当日信访情况和重点人员包保稳控情况，对重点人群、重点隐患做到“底数清、情况明、反应快”。　　

三是突破难点，加强重点人群防控。安排班子成员、各村重点做好老信访户等重点人群稳控工作，积极做好思想宣传工作，按照“一盯一”或“几盯一”的稳控措施，做到早察觉、早疏导、早处理。　　

四是着眼全局，切实提高服务意识。对信访的群众有耐心、细心、恒心，从全镇信访维稳工作大局出发，根据群众诉求，认真梳理上访原因，及时提出解决方案，确保做到小事不出村组、大事不出乡镇。