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追踪|新买的洗衣机曾被安装过 商家同意以退一赔三的方式补偿顾客

标签:记者 女士 洗衣机 华商报  日期:2024-04-02 11:02
新买的洗衣机曾被安装过》的新闻。,华商报记者从顾客李女士处了解到,但在安装时发现该洗衣机曾被安装过,应该退一赔三,华商报记者从李女士处了解到,洗衣机商家已经同意退一赔三

  4月22日,华商报B2版刊发了《新买的洗衣机曾被安装过》的新闻。4月22日下午,华商报记者从顾客李女士处了解到,商家同意以退一赔三的方式解决此事。

  3月24日,市民李女士在京东上购买一台松下洗衣机,但在安装时发现该洗衣机曾被安装过。于是,李女士将此事反馈给京东客服,客服给出的解决方案为退货或换货,再补偿1500元。而李女士觉得这属于消费欺诈,应该退一赔三。

  4月22日下午,华商报记者从李女士处了解到,洗衣机商家已经同意退一赔三。

  根据双方在京东APP上的聊天记录显示,补偿金可在七个工作日内支付。

  华商报记者  张成龙


来源:-华商报
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