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美国一学贷公司闹乌龙 男子收到5.5万封女儿学贷账单

标签:公司 邮局 凯恩 账单 封信  日期:2020-04-20 01:30
2月5日电 据美国世界日报,这简直是开玩笑,5万多封信是从一家大学生贷款公司寄来,解释说是公司的邮件寄出系统出了问题,但邮局承诺为客户提供最佳服务,是用错误的利率计算,凯恩告诉

  2月5日电 据美国《世界日报》报道,美国俄亥俄州囤斯堡镇的男子凯恩(Dan Cain)盼望收到女儿的学贷账单,便到镇上的邮局取信,结果发现5.5万封收件人都是他的相同信件,装满了79个邮筐,每个筐里有700封信,他感到非常震惊。

  凯恩说,这简直是开玩笑,不知是哪个环节出错。5万多封信是从一家大学生贷款公司寄来,是凯恩和妻子给女儿举借的学贷账单。

  凯恩说,学贷公司向他道歉,解释说是公司的邮件寄出系统出了问题。邮政总局的发言人表示,寄出5.5万封相同的信极不寻常,而且都是给俄亥俄州囤斯堡镇的同一个收件人,他们从没听说过。但邮局承诺为客户提供最佳服务,保证把每封信件都送达消费者的手中。

  凯恩表示,学贷公司信中的学贷账单也有错误,付款额不对,是用错误的利率计算。公司也为这一错误道歉,表示将给凯恩再寄一份新账单。凯恩告诉公司说,再寄时只用一个信封就行,不希望再有第二次,否则他会退信。

  凯恩说,他跑了两趟才从邮局把5万多封信运回家,而且邮局也花费大笔邮资,如果是每封信0.18至0.2美元的优惠邮费,5.5万封信也需要1.1万美元。

  凯恩说他把信都放在车库,还不知如何处理,可能会点火烧掉。

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